Bài viết này giúp người sử dụng biết phải làm gì trong những trường hợp mất ví cứng làm ảnh hưởng tiền mã hóa.

Những vấn đề trong bài viết này hầu hết đều dễ dàng phòng tránh được bằng cách làm theo các nguyên tắc được mô tả trong bài viết "Sử dụng ví cứng sao cho hiệu quả và để không mất tiền mã hóa" 

Sử dụng mục lục dưới đây để đi đến phần nội dung mà bạn quan tâm nhất.

 Nội dung:

1. Bạn không thể truy cập vào ví lạnh
   Phần nội dung này giả định rằng thiết bị của bạn bị thất lạc hoặc bị đánh cắp.

   • Bạn mất thiết bị
     Nếu bạn làm thất lạc ví lạnh, giải pháp an toàn nhất hãy nhanh tay mua thiết bị mới và sử dụng các từ khóa khôi phục để khôi phục lại tiền mã hóa của bạn.
     

     • Từ khóa khôi phục vẫn sử dụng tốt
       
       Sử dụng thiết bị dự phòng để khôi phục lại các từ khóa. Nếu bạn không có thiết bị dự phòng, hãy cân nhắc mua sớm một thiết bị mới và dùng nó để khôi phục lại tài sản.
       
       Nếu bạn không có ví dự phòng và bạn cần truy cập vào tài sản tiền điện tử gấp, hãy sữ dụng ứng dụng ví nóng của một bên thứ ba và nhập lại các từ khóa khôi phục của bạn vào ứng dụng.
       
       Cảnh báo: Việc nhập các từ khóa khôi phục của bạn vào các ứng dụng của một bên thứ ba hoặc các dịch vụ online có thể làm lộ các từ khóa khôi phục. Bạn hãy cân nhắc kỹ và chỉ xem đây là giải pháp cuối cùng.
        
     • Từ khóa khôi phục không còn hoặc bị sai
       
       Xui cho bạn, không có cách nào để khôi phục lại quyền truy cập, quản lý tiền mã hóa của bạn nếu như thông tin về các từ khôi phục đã bị mất. Bạn có thể nhìn vào danh sách các từ khóa có sẵn trong thư viện và cố gắng để nhớ (cách này chỉ hiệu quả nếu như bạn đã từng học thuộc thứ tự các từ khóa trước đây). Danh sách từ khóa trong thư viện thì miễn phí và có thể xem tại đây: https://github.com/bitcoin/bips/blob/master/bip-0039/english.txt
       
       Chú ý: đối với sản phẩm hiệu Trezor, SatoshiLabs không quản lý bất kỳ bản lưu nào về từ khóa khôi phục của bạn. Không có cơ quan, tổ chức hoặc công ty nào giúp bạn đòi lại tiền mã hóa đã mất.
        

   • Bạn đã quên mã PIN
     
     Bạn có thể cài đặt lại mã pin bằng cách xóa thông tin trên thiết bị và khôi phục lại bằng cách sử dụng các từ khóa khôi phục.
     
     Xem hướng dẫn cách xóa dữ liệu trên ví lạnh Trezor tại đây:
     
     

     Bạn đã quên mã pasphrase

   • Trường hợp này tương tự như việc bạn mất các từ khóa khôi phục. Không ai có thể giúp bạn có lại được passphrase để lấy lại được tài sản mã hóa.

2. Bạn đã mất từ khóa khôi phục
   Từ khóa khôi phục là thông tin quan trọng được lưu trữ trên thiết bị. Nếu không có các từ khóa này, bạn sẽ không thể khôi phục lại được tài sản nếu như thiết bị của bạn bị mất, hư hỏng hoặc bị xóa thông tin.

   • Bạn chỉ có một thiết bị và vẫn có thể truy cập.
     
     Nếu bạn làm mất các từ khóa khôi phục, và bạn vẫn còn truy cập được vào thiết bị, bạn nên di chuyển tất cả tài sản crypto sang một nơi khác ngay lập tức. Sau đó bạn có thể xóa sạch thông tin trên thiết bị và cài đặt lại từ đầu với bộ từ khóa khôi phục mới.
     
     

     Bạn nên trang bị cho mình một thiết bị dự phòng để dùng trong những trường hợp như thế này. Nếu bạn cần thì có thể đặt mua sản phẩm Trezor tại đây: https://vilanhbitcoin.com/collections/trezor. Khi bạn nhận được sản phẩm.
     
     Trường hợp bạn không có nhiều thời gian và cần gấp, bạn có thể dùng phương án tạm thời như sau:
     
                    i/ Chuyển toàn bộ tài sản tiền điện tử sang một ví nóng của hãng thứ ba hoặc lên sàn giao dịch (chú ý kiểm tra sàn giao dịch cho phép bạn rút tiền).
                     ii/ Xóa thông tin trên thiết bị..
                  iii/ Cài đặt lại thiết bị như ban đầu. Hãy cẩn thận khi viết và lưu trữ từ khóa khôi phục.
                  iv/ Chuyển toàn bộ tài sản tiền điện tử từ ví nóng hoặc sàn giao dịch trở lại thiết bị mà bạn vừa cài đặt.
     
     Chú ý: khi chuyển tiền mã hóa của bạn sang những ví khác của bên thứ ba, tài sản của bạn đang có nguy cơ bị lấy cấp bởi hacker .

   • Bạn có nhiều thiết bị dự phòng
     
     Trong trường hợp này, bạn có thể chuyển tài sản tiền điện tử từ thiết bị cũ sang một thiết mới. Làm theo các bước sau:

• Bạn không có thiết bị